防火墙服务就是用来保护电脑手机上网安全的，就像给网络装了个门卫。这个门卫分三种：装在电脑里的叫软件防火墙，比如360安全卫士；装在路由器里的叫硬件防火墙，比如华为的千兆路由器；还有装在云服务器上的叫云防火墙，比如阿里云的WAF服务。判断是哪种要看装在哪里、管不管流量、有没有独立设备这三个点。

一般来说啊，企业用硬件防火墙最多，家里装软件防火墙最常见。比如前年统计显示，国内企业网络防护里硬件防火墙占40%，云防火墙占30%，软件防火墙占25%。为啥是这个答案呢？因为硬件防火墙要插电插网线，云防火墙要连互联网，软件防火墙直接装电脑上。比如你发现断网时路由器指示灯还亮着，说明是软件防火墙出问题了；要是路由器本身黑屏了，那可能是硬件防火墙故障。数据显示80%的家用网络问题都是软件防火墙设置不对导致的，比如误把游戏网站挡了。