三星打印机的质保期一般是1年到2年，具体要看购买渠道。官网或授权店买的话可能保修2年，普通店铺可能只有1年。售后电话得查官网或说明书，最好记下来放手机里。

为啥是这个答案呢？首先三星官方政策规定家用打印机基础保修1年，但官网购买或参加活动能延长到2年，比如官网显示B2100型号官网购机保修2年（数据来源：三星官网前年政策）。售后电话分地区，比如中国区，美国区1-，这些号码在官网支持页面能查到。有些用户买二手机或渠道不正规，可能只给3个月保修，所以得确认购买凭证。另外电话号码容易记错，比如把“5665”听成“5656”，这时候打错号就白忙活半天了。还有地区差异，比如台湾区电话是+886-2-8773-5665，跟大陆区不同，得提前查清楚。所以总结下来，保修时间和电话都跟购买渠道、地区、产品型号强相关，用户得留好证据多核实。