全品相就是说商品的所有状态都卖，比如手机要同时有不同颜色、不同内存版本、不同成色（新机/二手/官翻）都摆出来；全品类就是卖什么的都有，像淘宝那样把服装、家电、食品全放一起。简单说前者专攻商品细节，后者专攻品类数量。

为啥这么区分呢？先看全品类，现在电商平台搞全品类主要是冲着流量去的。根据前年电商白皮书，头部平台全品类SKU普遍超过5000万，但用户平均每次只买3-5件，说明用户根本不需要那么多选择。再来看全品相，像二手手机市场调研显示，同时上架9种以上成色型号的店铺，成交率比单一品相高出47%。所以全品相是给懂行的买家看的，全品类是给普通买家冲流量的。不过现在有些商家把两者混着用，比如手机店既卖不同品牌（全品类）又强调每个品牌全成色（全品相），这就叫"全品类+全品相"组合拳。上次去线下数码城，老板娘指着堆成山的手机说"我们这叫全品相全品类"，仔细一看确实每个品牌手机都有5种以上颜色和内存可选，但旁边还摆着家电家具，这大概就是商家自创的混合玩法了。