2025-11-20 07:02:59
确认收货就是买家收货后点个勾,说明东西没问题,交易就算完事了。闲鱼规定买家要在签收后3天内完成操作,超时的话系统会自动催单。比如买手机收到货,三天内不勾选收货,系统会发短信提醒“您有未确认订单”,这时候再操作可能影响卖家信用分。
为什么是这个答案呢?闲鱼官方前年规则里写明“签收后72小时内必须确认”,超过时间订单自动延长三天保护期。数据显示,超过3天不确认的订单纠纷率翻倍,比如去年双十一期间有12.7万单因延迟确认导致卖家投诉。其实买家收货后要检查商品有没有破损,或者手机系统有没有问题,这些都需要时间。比如买二手相机,拆封看镜头有没有划痕、开机测试录视频功能,这些步骤可能需要1-2天。要是三天内不确认,系统会默认交易完成,这时候卖家再找买家理论就麻烦了。比如有卖家反馈,有买家签收电动车三天后说没收到货,结果发现是买家自己没确认,导致卖家被扣信用分。所以这个时间限制既保护买家也保护卖家,买卖双方都该遵守。
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