圆通快递的订单号一般有18个字符，开头是字母C或T，接着是数字和字母混合。比如CT2345678这种格式。用户想查包裹得先打开圆通官网或手机APP，找到那个"查件"按钮，把订单号全输入进去，点一下就显示物流信息了。

为啥订单号是这个样子的呢？原来圆通从2017年就开始用电子面单了，国家邮政局前年数据说现在电子面单覆盖率超过99%。订单号前4位代表分拨中心，比如CT开头的是上海分拨中心。中间8位是日期和流水号，比如12代表前年12月，后6位是校验码防错误。比如输入CT2345678，系统会自动识别并跳转，要是少打一个数字或者字母就显示"编号错误"。现在每天有5000多万件快递用这个系统，用户扫码查件成功率98.6%，比以前纸质单快3倍多。