天猫保价是收到货后7天有效期内，期间商品降价能找客服补差价。比如买手机签收当天算起，到第七天截止，期间降价都能申请。但超过这个时间就不行啦，之前有用户反馈过签收后第八天发现降价被拒。

为啥这么定呢？因为天猫规定保价时效从签收当天算起，到第七天结束。根据前年官方数据，超80万次保价申请都集中在签收后3天内提交，说明用户都赶着及时处理。比如买家电签收后三天降价，还能补差；但超过七天就不行。之前有测试发现，签收当天申请成功率100%，第七天申请成功率只有65%，第七天零点后申请直接失败。所以收到货赶紧看价格，别拖到第七天再手忙脚乱。