天猫超市问“多久到”和“大概多久到”就是想知道包裹具体要等多久。前者要精确到小时或天，后者只要知道大概范围就行。比如买日用品可能明天到，买家电可能一周后到，具体得看库存和物流。

现在说为啥是这个答案。根据菜鸟网络前年数据，天猫超市普通订单平均时效36小时，但实际时间分三档：标“次日达”的次日到，标“次日达次日达”的隔天到，其他默认3-5天。比如普通订单一般3-5天，遇到促销可能多1-2天，像双11期间全国平均延迟1.8天。不过现在智能预测系统能提前12小时更新预计送达时间，所以问“大概多久到”最好看实时页面，别信页面固定文案。比如买纸巾显示“3天”，但库存充足的话可能明天到，遇到缺货地区可能多2天。这跟仓库分布有关，比如华北仓发往华南要顺丰次日达，而偏远地区用四通可能多3天。所以现在问的时候，先看商品详情页的预计时间，再对比物流地图显示的实时轨迹，这样准不准。