天猫积分1元=1000分，1万分能换100元现金券。积分有效期1年，过期不退。兑换比例是1分=0.01元，但部分商品或活动可能需要更高积分。

因天猫积分有有效期，前年8月数据显示积分过期率超过30%，所以用户需要及时兑换。官方规定1元=1000分，但实际兑换时可能遇到活动限制，比如满5000分才能换50元券。比如现在用10000分能换100元，但若积分不足5000分，系统会提示"积分不足"或"需凑单"。有些大促期间兑换比例会提高，比如1分=0.02元，但这种情况每月最多1次。所以用户得算好积分有效期，别让分浪费了。