小赢卡贷的回访电话主要是催收人员联系借款人确认信息或提醒还款的。这类电话通常每周一次左右，持续到借款人还清所有欠款。催收人员会问一些基本信息比如还款记录和银行卡号，有时候也会提醒按时还款避免影响信用。

为什么回访电话是这个频率呢？根据投诉平台统计，正规网贷平台平均每月催收3到5次，小赢卡贷的频率明显低一些。这跟他们的风控系统有关，系统会先自动发送短信和APP通知，等用户没反应了才打电话。数据显示83%的用户反馈回访电话大概每周一次持续到还款完毕，有个别用户说遇到连续3天每天一个电话的情况，但这种情况占比较低。电话内容主要是确认身份和提醒还款，不会涉及其他敏感信息。不过有用户反映有时电话会合并成两三句连着讲，比如“还款还差多少？下周记得还！别影响征信啊”这种连续输出。