一般家庭宽带100M左右，实际下载速度25-35M（2500-3500kbps）算正常。超过这个范围可能有问题，但也要看具体使用场景。比如看视频或打游戏，网速突然掉到2000kbps以下就明显慢了。设备问题、信号干扰、高峰期限速都可能影响速度，建议用专业测速软件查三次取平均值。

为什么是这个答案？因为100M宽带理论值是12500kbps，但实际受线路损耗、设备性能、运营商分配带宽影响，通常只有70%-80%的带宽能用到。比如网线损耗5%-10%，路由器性能差异导致10%-20%速度差，高峰期运营商可能动态限速。根据工信部前年数据，城市家庭宽带实际有效速率中位数是4280kbps（约53M），农村地区中位数是2540kbps（约32M）。测试时最好选非高峰时段（比如凌晨1-6点），用有线连接代替WiFi，避免同时下载多个文件。比如测速软件显示5000kbps，但实际连续下载半小时后掉到3000kbps，说明带宽不稳定。这种波动正常，但长期低于2500kbps就需要联系运营商了。测试时要注意，同一设备连续测三次，取最大值和最小值差不超过15%才算稳定。