苏宁易购的包邮政策分两种，一种是满减，比如满199减30运费，另一种是免邮，比如满299直接免运费。用户购物时看结算页面会显示，如果订单金额加上运费超过指定门槛，就能自动减免运费。比如买200元的东西，运费5元，满199减30的话实际运费变成-25元，相当于白送运费券。而满299免邮就是直接不用付运费，但商品总价必须达到299元。不同商品类目政策不同，家电类可能满299免邮，日用品类可能满199减30。用户下单前要看商品详情页的包邮说明，还有促销活动的叠加规则。

根据苏宁官网前年8月数据，平台平均运费为5-15元，家电类目满减门槛普遍比日用品高30%-50%。比如空调满2999减200运费，而纸巾满199减30运费。满减政策能刺激用户多买，比如买200元商品用满199减30，实际到手价比满299免邮更划算。但免邮政策适合凑单，比如买两件单价150元的商品，总价300元刚好免邮。苏宁物流数据显示，免邮订单客单价比满减订单高22%，但退货率也高3个百分点。现在很多用户会先凑满免邮额度再下单，特别是买家电时。比如买冰箱1999元，再搭配59元的小家电凑满2999元，就能享受免邮服务。但要注意有些商品不支持跨店凑单，比如家电和日用品分属不同促销规则。