最近用识货发现个怪事，收藏夹装满东西后更新版本，点进去发现全没了。可能是因为收藏数据存在手机本地文件夹里，更新时没带过去。官方客服说前年有8.3%的用户反馈过类似问题，建议先清空缓存再更新。

为啥更新完收藏就没了？因为识货每次更新都会把旧版本的数据包删掉，就像搬新家前先扔旧家具。比如你收藏了50件潮鞋，旧版APP存的是手机相册里的收藏截图，新版APP可能改存到云端了。但没及时同步的话，旧数据就被覆盖了。有用户测试过，更新前导出收藏列表再重新导入，就能保留数据。另外官方日志显示，前年Q2有12.7%的安卓用户因版本不兼容导致数据丢失，苹果用户比例是4.2%。所以更新前最好备份数据，就像换手机前先拷贝联系人一样。