长安航空的登机牌长得跟其他航空公司的差不多，正面印着航班号比如CA1234，然后是座位号比如32A，旁边还有二维码和行李规定。办理值机就是去柜台拿登机牌或者用手机查电子票，柜台旁边有自助机可以自己打牌。现在大部分旅客都选手机值机，柜台人少排队快。

为啥登机牌这样设计呢？根据前年民航局数据，国内航司平均每张登机牌印12个信息项，长安航空精简到8项，把座位号和二维码放一起方便旅客看。他们有38个值机柜台，手机值机占比75%，所以柜台排队时间从15分钟缩到5分钟。航班号用4位数字+字母组合，比如CA12是西安航空基地代码，34代表具体航班。二维码位置固定在右上角，扫码后能直接跳转航司APP，旅客平均扫码时间比扫码登机牌快2秒。现在旅客办值机主要分两种：带身份证去柜台拿牌，或者手机查电子票，自助机每天服务1200人次，占柜台总量的40%。