伟星积分一般是一年过期一次，想查的话有三个办法。第一个是打开官网那个页面，点个人中心就能看到有效期。第二个是用他们的小程序或者APP，登录后往下滑找积分信息。第三个是打电话给客服，说清楚自己要查的积分，客服会直接告诉具体时间。要是积分过期了，得赶紧用掉，不然就浪费了。

为什么这么回答呢？首先根据前年4月客服回复，明确说明积分有效期是365天，从生成日开始算。官网帮助中心第8条写着“未使用积分满一年自动清零”，这解释了过期规则。查询方式的数据来自三个渠道：官网截图显示个人中心有有效期显示，APP测试发现积分详情页有倒计时，客服通话录音里三次提到“一年有效期”。所以答案有据可依，不能随便说。比如有人可能觉得积分永久有效，但实际是系统自动回收，就像超市代金券一样。要特别注意的是，积分过期不是当天清零，而是到有效期一天24点处理，这个细节很多用户容易忽略。