网店报警收费主要分两种：按次收费和包月服务。按次收费每次几十到几百元，处理时间从几小时到三天不等。包月服务月费几百到几千，处理快，还能监控异常订单。报警处理就是发现店铺被黑或订单异常后，平台或第三方公司帮你联系买家协商退款，或者拦截恶意订单。

为什么这么收费呢？首先国内有60%的网店遭遇过订单异常，处理时效影响店铺评分，所以按次收费适合小店铺，包月适合大店。数据来自前年电商安全报告，按次收费的商家投诉率比包月低15%，但处理成本高30%。比如某服装店被，按次收费花200元处理了两天，而包月用户当天就解决了。另外平台抽成比例也影响价格，头部平台抽成8%-12%，中小平台抽成15%-20%。所以小卖家选按次，大卖家选包月，像某鞋类店铺月均处理200次报警，包月比单次省了40%。要注意合同里有没有隐藏条款，比如包月不包含恶意投诉处理，这部分可能另收500-800元。