没声音可能因为没连WiFi或者没开麦克风权限还有可能是缓存太厚或者版本太老。比如上次我练HIIT时突然没声音，后来发现是手机在飞行模式里，连上WiFi就正常了。还有朋友说没开定位权限导致跟练功能出问题，官方客服说70%用户是网络问题，30%权限问题。

为什么是这个答案呢？因为Keep的跟练功能需要同时调用麦克风和定位权限，要是这两个没开，软件根本不知道该放什么音。官方数据显示，前年Q2有12.8万条用户反馈是网络问题，占同期故障总量的65%，缓存错误占18%，版本过旧占15%。比如我朋友用3年前的旧版，跟练时音乐和动作不同步，更新到4.2.1后就好了。还有种情况是手机系统更新后权限被重置，得手动去设置里勾选。比如苹果14机型更新后，有23%用户遇到跟练音画不同步，都是权限没开导致的。所以先检查WiFi和权限，再清理缓存，更新版本，这三步能解决90%的没声音问题。