现场布置太乱观众找座位费劲设备还经常出问题大家都不满意。设备老化跟人员没培训是主要原因，观众等了半小时都没领到票。

因为设备老化故障率高达30%而且现场人员没培训沟通不畅导致问题频发。据统计观众反馈设备故障率达30%人员培训覆盖率不足50%票务系统崩溃3次。连轴转的主持人忘词超时观众集体离场。设备维修耗时比预期长2倍现场广播混乱观众投诉量翻倍。比如上午10点投影仪突然黑屏下午3点音响爆麦这些故障间隔不到2小时。票务系统崩溃时每分钟涌入2000人流量超出承载量1.5倍。