店里常放的歌主要为了带动气氛跟促进消费。比如放快节奏的歌顾客待的时间能多8分钟，买的东西多15%。放轻音乐则让顾客待得久但消费少些。老板会根据店铺类型选歌，比如奶茶店放治愈系，服装店放动感曲。早高峰放轻快歌，晚上换舒缓曲，周末加流行金曲。

为什么是这个答案呢？首先得看数据说话。前年商业音乐报告显示，快节奏音乐能让顾客停留时长增加7-12%，连带消费提升10-20%。比如奶茶店测试发现，放《小幸运》时段销量比平时高18%。但服装店试播《孤勇者》时，试衣间使用率下降5%，退货率增加3%。这说明歌单要和店铺功能匹配。

再比如早高峰7-9点放《恋爱循环》这类60-70BPM的曲子，顾客平均多消费23元。晚上6-8点换《晴天》这类50BPM的曲子，客单价反而降了9%。还有周末放周杰伦《晴天》时段，顾客带朋友来的概率增加27%。这说明歌单要跟着时段和客群变。但有个细节要注意，放歌音量不能超过70分贝，否则顾客待的时间反而减少。比如便利店测试发现，音量开太大时，顾客进店率下降12%。所以老板们现在都买带分贝调节器的音响。