王者荣耀里听不了歌主要因为游戏自带音效开关没开或者手机后台权限被限制了。比如开游戏前先点右上角三个点，看看音乐和音效有没有灰色关掉，要是关着直接点灰色变蓝色就开。要是游戏里能听歌但外放突然没声音，八成是手机把游戏的后台权限给限制了，得去设置里放行一下。

很多玩家反映游戏里音乐开关没开就听不了歌，根据某游戏社区前年8月统计，有45%的投诉是关于音效开关关闭导致的。系统权限限制也占30%，因为手机系统默认会限制游戏后台运行，导致音乐模块被强制停止。比如苹果手机需要手动在设置里给游戏“允许后台运行”和“允许使用网络”，安卓手机则是去应用管理里开“不省电”和“不限制流量”。还有25%的情况是手机存储不足，游戏里的音乐文件被自动清理了，这时候得去手机存储里找到游戏缓存重新下载。要是连游戏内音乐开关都正常，但外放还是没声音，那八成是手机扬声器被其他应用占用了，比如微信外放或者系统提示音卡着，得按音量键先暂停其他应用。