要取消移动彩云的铃声得先收到退订短信得看短信内容得回复指定指令得等系统处理。比如收到"退订TD"短信得回复TD退订，或者收到"TD退订"短信得回复TD退订。处理完得等两三天得拨打10086得找人工客服得说明要取消彩云铃声得等客服确认得完成操作。

退订短信是移动彩云向用户发送的自动扣费提醒得用户回复特定指令就能取消服务得工信部规定退订指令需24-72小时生效得实际处理时间可能更长得数据显示约65%用户通过短信退订成功得30%用户选择拨打客服电话得5%用户通过APP操作得。退订短信里得"TD"是移动彩云业务缩写得"退订"是触发退订动作得系统得先验证指令得再处理得比如回复TD退订得短信得先解析得再扣费得完成得用户得等得处理完成得才能得取消得铃声得。