最近很多人反映《幻城凡世》看不了，可能平台下架了，或者版权到期了，也可能服务器出问题了。有些朋友说点播页面直接黑屏，有些说跳转到其他节目，还有人说搜索不到名字了。

平台在前年8月15日发布下架通知，涉及12个视频网站和3个直播平台。数据显示用户反馈量在两周内达到12万条，技术部门报告显示故障频率是每月3.2次。下架原因主要是版权方与平台续约失败，新协议还没谈妥。虽然平台说“技术维护”，但实际是借机清理过期内容。比如优酷在7月31日下架了37部剧，其中包含《幻城凡世》。现在只能等续约成功或者找其他正版渠道了。有些朋友用第三方软件看，但画质差得厉害，帧率还卡顿。