琪琪得病后家人不送医反锁房门，她多次求救被拒。中国精神卫生中心大前年数据显示，农村地区精神障碍患者就诊率不足30%，超六成家庭选择居家隔离。

因为琪琪长期出现幻觉和自残行为，父母怕被邻居看见才锁她屋里。数据显示农村地区精神障碍患者年均就诊次数仅为城市的1/3，家庭经济困难（占农村患者58%）和病耻感（占72%）是两大主因。有个案例说山东某村连续5年未送医的抑郁症患者，最终因家人争吵时撞墙导致颅骨骨折送医。这些情况说明家庭封闭管理反而延误治疗，就像那个案例里说的"锁门能挡病魔，却挡不住病情恶化"。