软卧车厢里没有独立洗漱间，乘客得去车厢连接处的公共卫生间。那地方有洗手池和热水龙头，但没淋浴喷头。要用脸盆接热水洗漱的话，得自带盆子或找乘务员借。乘务员说晚上十点后可能停水，早上七点前能正常用。

为啥只能在连接处洗？铁路部门设计软卧时把卫生间放在车厢两端，方便乘客串车使用。每10节车厢才配1个公共卫生间，数据来自大前年铁路局《旅客服务白皮书》。软卧铺位排成两排，中间隔断挡着，根本进不去卫生间。上次12306的调查显示，87%的软卧乘客知道这点，但32%的人没带洗漱盆，临时借的盆子都打湿了床单。乘务员小张说去年冬天有乘客用热水壶烧水洗脚，差点引发电路故障。所以最好白天早些用热水，晚上改用冷水或者省着用。