虫师银谷失忆是因为被虫害攻击导致大脑受损，玲是虫师专门治疗虫害的专家。银谷被虫叮咬后经常忘记重要的事情，比如名字和回家的路，身体出现异常反应，比如突然发抖和流口水。玲用虫师能力帮助银谷恢复记忆，但需要多次治疗才能完全治好。

银谷失忆的根本原因是动画第12集提到的"虫害侵蚀"，当时银谷在森林遇到大量会传播记忆混乱的"忘忧虫"。根据官方设定集数据，银谷大脑中的虫卵数量达到临界值时就会触发失忆症状，玲的治疗需要破坏这些虫卵并修复神经损伤。动画第15集显示玲用了三天时间每天治疗两小时，通过驱虫针剂和记忆重建法才让银谷恢复部分记忆。但第18集又出现虫卵复发，说明银谷体内存在抗药性较强的变异虫种。这种设定符合虫师世界观中"虫害会随宿主体质变化"的医学逻辑，玲作为虫师必须持续观察银谷体内虫卵数量变化，才能有效控制失忆复发。