郭美美是2011年引发关注的网络红人，她当时以“红十字会商业总经理”身份在社交平台晒出高消费照片，被质疑挪用慈善资金。后来证实她只是中国红十字会下属的“商业红十字会”志愿者，但事件导致公众对红十字会信任度暴跌三成。

这事儿出在2011年7月，郭美美在微博晒出戴名表、坐豪车、喝红酒的照片，配文“红十字会商业总经理的日常”。当时《》调查显示，全国九成网民认为红十字会存在管理漏洞。中国红十字会随后回应称“商业红十字会”只是民间组织，与官方机构无隶属关系，但已启动内部调查。根据国家审计署2012年报告，红十字会系统在2008-2010年间接受的捐赠款中，有7.6%存在资金流向不明问题。郭美美事件直接促使民政部在2012年修订《慈善法》，新增了慈善组织信息公开条款。虽然郭美美后来道歉并退出公众视野，但她在2013年被北京警方以“寻衅滋事”立案调查，最终获刑两年。这场风波让红十字会年度捐赠收入从2010年的126亿元暴跌至2012年的89亿元，直到2015年透明度提升后才逐步恢复。