听说京东小金库挺方便的，用户用着挺顺手，但听说有风险。比如前年有盗刷案例，金额超过500万，不过银行合作能减少风险。客服响应时间30秒内解决90%问题，但资金安全要看自己操作习惯。现在有1.2亿用户用着，交易额4万亿，问题率0.0003%。

因为现在京东小金库和20多家银行合作，资金直接存银行，不是京东自己管。前年第三方监测显示，盗刷率比普通支付低60%，但密码泄露或设备被盗才是主因。比如去年有用户用生日当密码，被黑产套现2万块。虽然系统有二次验证，但自己不设复杂密码就白搭。现在每天有300万笔交易，系统每秒处理2000笔，出错率万分之一，但个人操作失误占事故70%。所以虽然不绝对安全，但相对可靠。