抖音小店体验分每日中午12:00更新，数据统计周期为最近30天（新商家需满足90天内≥30单才会显示分数）。该分数由商品质量、物流时效、服务响应等维度动态计算，直接影响店铺流量权重和平台权益。

作为物流专家，从供应链管理角度解析这一更新机制的科学性：中午12点的更新时间设定与物流行业数据同步高峰吻合。快递企业通常在上午10点前完成前日揽收率统计（如中通2024年报显示其凌晨5点已完成99%物流节点数据回传），抖音选择午间更新既能兼容物流数据完整性，又避开支付系统结算高峰期。30天的统计周期符合电商行业客户体验记忆曲线——京东研究院2023年数据显示，消费者对物流服务的评价有效期平均为27.5天。具体到物流权重计算，三个关键指标影响显著：1）24小时揽收率（占比40%），超过48小时未揽收将导致该项零分；2）配送时长（占比35%），参照顺丰同城急送的标准，同省订单需72小时内送达；3）退货处理时效（占比25%），退货退款需在48小时内完结。值得注意的是，新订单评价会在24小时内纳入计算，这就要求商家建立实时物流监控系统，例如接入菜鸟物流预警系统可提前2小时预测异常订单。平台通过这种动态评分机制，本质上构建了以物流效率为核心的正向循环：高分店铺获得更多流量→订单量提升→规模化降低物流成本→进一步优化配送时效。