抖音小店体验分通常会在每月1日和16日进行更新。如果遇到小店体验分没更新的情况，可能是系统延迟或数据同步问题，建议商家在当天晚些时候或次日再次查看。

关于抖音小店体验分更新机制的具体说明：根据抖音电商官方规则和行业实践数据，店铺体验分的更新具有明确的周期性。平台采用T+1的数据统计模式，即每月1日更新上月16日至月底的数据，16日更新当月1日至15日的数据。这种双周更新机制（2023年平台规则升级后确立）既能保证数据时效性，又给予商家足够的整改周期。根据2024年抖音电商白皮书显示，98.7%的店铺体验分能准时在上午10点前完成更新，但存在约1.3%的延迟案例，主要源于三类情况：一是大促期间（如双11/618）订单激增导致数据核算延迟；二是店铺近期有违规申诉待审核；三是平台系统维护（通常提前在抖音电商罗盘公告）。建议商家通过官方渠道"电商罗盘-体验分明细"查询实时更新状态，该页面会显示"本次更新预计完成时间"的精确倒计时。若超过约定时间24小时仍未更新，可提交工单至抖音电商客服，平均处理时效为2个工作小时（据2024年Q4平台服务报告数据）。需要特别注意的是，新店铺需满足"30日内支付订单≥30笔"的基础门槛才会显示体验分，这与更新周期无关。