抖音小店随心推功能对体验分的要求主要分为两种情况：新商家和老商家。对于新入驻的商家（入驻时间≤90天且有效订单＜30单），旗舰店/官方旗舰店初始体验分为70分，专营店/专卖店等初始为65分（完成保证金缴纳后可提升至70分），这部分商家可以直接使用随心推功能。对于老商家，平台要求体验分最低需达到4.2分（百分制64分）才能投放随心推，但部分高权重推广场景（如首页推荐）要求体验分达到4.8分以上（百分制80分）。

这一评分标准的制定基于抖音电商平台2025年最新修订的《商家体验分规范》，其核心逻辑是通过量化指标保障用户体验。体验分由三大维度构成：商品体验（权重最高50%）、物流体验（部分行业豁免）和服务体验（最高占60%）。商品体验重点关注差评率和品质退货率，例如服饰类商品差评超过3条就会触发扣分机制；物流体验考核24小时内揽收率和配送时效，使用抖音电子面单可获额外加分；服务体验则强调售后响应速度，仅退款需24小时内处理完毕。平台数据显示，体验分每提升10分（百分制），随心推广告的点击转化率平均增加2.3%。值得注意的是，不同行业存在差异化标准：食品类目因保质期特性，物流分权重降低至20%；而数码家电类商品体验分占比高达55%。这种精细化评分体系既能防止低质商家滥用流量，又能帮助优质商家通过随心推精准获客，实现平台生态的良性循环。