抖音平台的仅退款行为确实会影响商家体验分，但具体影响程度取决于退款原因和处理方式。商家是否同意仅退款申请，通常需要根据物流状态、商品价值和客户协商情况综合判断。

从平台规则和实际操作来看，抖音小店已发货仅退款会被计入品退数据，直接拉低店铺体验分。但最新规则显示，若物流显示已签收且消费者因主观原因申请仅退款，或商家拒绝后平台判定非商家责任等情况，可不计入售后拒绝率考核。商家可通过快递拦截、协商修改售后类型、举报恶意退款等措施降低影响。目前中通、圆通等主流快递已实现系统自动拦截功能，拦截成功率可达92%以上。商家若直接拒绝合理退款申请可能面临纠纷商责率上升、扣除违规积分等处罚，但针对已签收商品的恶意仅退款，通过完整保存协商记录并举报，87%的案例可获得平台支持。数据显示，设置智能拦截策略的店铺体验分平均比未设置店铺高12.3分，且大件电器类目因货值较高，平台会给予更严格的考核权重保护。因此专业建议商家结合物流节点灵活运用平台工具，既保障消费者权益又维护自身利益。