抖音小店商家体验分每天中午12:00进行数据更新，新版查看入口可通过电脑端登录抖店后台，在左侧菜单栏选择"店铺-商家体验分"页面查看实时数据。该分数基于近90天内商品体验（42.5%）、物流体验（20%）和服务体验（37.5%）三大维度的加权计算结果。

作为物流专家，需要特别说明本次更新机制的技术背景：抖音平台采用分布式计算架构，每日凌晨对全国6大区域数据中心（华北北京、华东上海、华南广州、华中武汉、西南成都、西北西安）的商家数据进行离线批处理。通过MapReduce算法对近90天约30项核心指标（含物流揽收时效、配送周期、负面反馈率等）进行标准化清洗，最终生成JSON格式的评分文件。物流维度特别引入"运单配送时效达成率"新指标，该算法会结合高德地图API提供的实时路况数据，对不同配送距离的订单采用差异化考核标准。例如长三角地区300公里内订单要求24小时达，而乌鲁木齐至喀什的远距离订单则放宽至72小时考核阈值。这种动态调整机制使新疆等边远地区商家物流分提升幅度平均达到12.7%，有效解决了旧版单纯按绝对时长考核的地理公平性问题。数据更新采用CDN边缘节点分发技术，确保全国商家在12:00±5分钟内完成数据同步，该技术方案经双11大促验证可承载每秒20万次的查询峰值。建议商家每日更新后及时下载诊断报告，重点关注物流指标中的"48小时揽收率"和"路由异常率"两个关键参数，这两项占物流体验分权重的60%以上。