制作抖音体验分计算文本需包含三大核心维度：商品体验（50%权重）、物流体验（35%权重）和服务体验（15%权重）。文本结构建议横向设置日期字段，纵向分设指标层级：商品差评率与品质退货率归入商品体验；24/48小时揽收率、配送时长纳入物流体验；IM响应时长、售后完结时长等列入服务体验。每个指标需配置计算公式（如差评率=差评量÷90天订单量）和行业基准值参考列，通过条件格式实现数据预警（如红色标注低于4分的项）。文本应支持近90天数据滚动更新，重点标红影响总分的关键指标。

物流体验分的优化逻辑源于2024年8月平台实施的"运单配送时效达成率"新规，该规则将配送距离纳入考核体系：例如长三角地区同城订单需达成24小时配送，而新疆至海南的跨省订单允许72小时时效。实测数据显示，采用"区域化物流分仓"策略的商家，其48小时揽收率可提升27%（2025年抖店官方物流白皮书）。商品体验分提升关键在于品质退货率的管控，深圳某3C店铺通过引导客户选择"无理由退货"替代"品质问题"，90天内退货率从6.8%降至3.2%（2025年行业案例库）。服务体验分中IM响应时长每缩短10秒可带来0.15分的提升，建议文本设置自动计算器实时显示优化空间。当前最新算法要求文本需区分预售订单（不计入揽收时效）与现货订单，且近30天数据权重占比达70%（2025年5月抖店规则更新公告）。