抖音小店体验分计算时，仅统计实付金额超过2元的有效支付订单。根据平台规则，赠品、福袋及实付金额≤2元的订单均不计入体验分考核，这是为了确保评分真实反映商家的服务质量。

这一计算规则的制定基于平台对交易质量的严格把控。低价值订单往往存在风险或非真实消费行为，若纳入统计可能扭曲评分结果。例如2024年7月搜狐商业报道显示，某服装店铺因大量2元福袋订单未计入统计，其4.8分的体验分真实反映了核心商品的物流时效与服务水准。从物流专业视角看，剔除低价订单能更精准评估供应链能力——高价商品通常需要更完善的包装、保价和配送服务，2025年5月11467商业平台数据表明，实付20元以上订单的物流投诉率比2元以下订单低63%。这种差异化的统计方式，既避免了商家通过小额订单刷分，也促使商家重视高价值订单的履约质量。目前该规则已覆盖抖音平台90%以上的实物类目，包括生鲜、服饰、数码等对物流要求较高的品类。