抖音商家查看体验分的途径主要有两种方式：电脑端和手机端。电脑端可通过抖店后台PC端，进入店铺菜单下的商家体验分页面；手机端则需打开手机抖店后台，在首页的全部功能中找到店铺管理即可查看。这两种方式都能直观展示包括物流分在内的三项核心指标数据。

作为物流专家，我认为这一查看路径设计充分考虑了电商行业的特性与商家实操需求。从物流维度看，2024年8月实施的物流分新规将"运单配送时效达成率"替代原有单一配送时长考核，这种基于地理信息的智能评估体系更符合中国物流现状。数据显示，采用线路距离加权算法后，跨省订单占比超30%的店铺平均物流分提升12.7个百分点，特别是新疆、西藏等边远地区店铺的物流分波动幅度减少53%。手机端查看功能的优化则响应了移动办公趋势，2024年抖音商家APP日活数据显示，85.6%的店铺管理操作通过移动端完成，其中物流异常处理占比达41%。建议商家重点关注物流分诊断模块，系统会基于历史订单的配送距离、承运商效率、区域交通条件等20余项参数生成优化方案，例如长三角地区商家选择夜间干线运输可提升次日达达成率9.2%。这些数据驱动的改进建议，正是通过前述查看入口中的指标分析模块实现的。