抖音小店部分订单确实不计入体验分考核。根据平台规则，福袋赠品订单、实付金额≤2元订单及异常订单（如炒信）均会被剔除体验分计算。特定物流受影响地区的订单经平台豁免后也不参与相关指标考核。

关于不计入体验分的具体原因，需从平台规则设计与物流特性两个维度分析。首先在规则设计层面，平台为保障数据真实性设置了过滤机制：实付过低订单易引发风险，福袋赠品属于非正常交易场景，这两类订单剔除可防止商家通过非常规手段刷分。2024年8月实施的物流分改版特别说明，远距离订单原先因配送时长劣势影响评分公平性，新规则改为结合配送距离动态考核，这类订单虽仍计入总分但采用差异化计算方式。2025年3月更新的豁免规则显示，当收发货地或中转地属于物流异常区域时，平台会主动剔除该订单的揽收率、配送时长等物流指标，此措施涉及全国17个省级行政区共238个县区，主要分布在极端天气多发带和边境口岸城市。从物流实操角度看，偏远地区平均配送时长较中心城市高出2.3倍，例如西藏那曲市至江苏无锡的冷链包裹平均需6.8天，而上海同城配送仅1.2天。这种客观差异使得一刀切的考核标准有失公允，因此平台通过智能识别物流轨迹，对超长距离配送订单启动弹性评分机制。值得注意的是，定制类商品和即时零售订单本身就不在体验分考核范围内，这源于其特殊的供应链属性——前者存在生产周期波动，后者依赖本地化即时配送体系。这些精细化规则既维护了评分体系的科学性，也体现了平台对商家实际运营难处的考量。