抖音小店体验分达到4.8分以上才能获得较大流量，而店铺体验分最低不得低于3.2分，否则会被平台清退。

从物流专业视角看，抖音小店的流量与体验分呈阶梯式关联。平台对4.8分以上店铺会给予免费流量加权倾斜，这是获得自然流量的关键阈值。具体表现为：当体验分突破4.8分时，商品会进入猜你喜欢推荐池，获得更多曝光机会；而低于4.3分则会直接限制推荐流量。物流体验作为核心考核项，其配送时效、IM不满意率等数据直接影响分数阈值。例如订单配送时长超过15%行业均值时，分数会被压制在4.8分以下。对于老店铺而言，维持4.6分是流量维稳的基础线，这需要将物流投诉率控制在15%以内。值得注意的是，不同分数段对应不同权益：4.4分是参与平台活动的准入门槛，4.0分才能入驻精选联盟，而3.2分则是平台合作的生死线。最新数据显示，95分以上店铺能获得持续流量加持，这与物流服务的DSR评分呈正相关。建议商家通过优化48小时发货率、降低退货率等物流指标来提升商品体验分，该维度权重占比达42.5%。当前头部店铺普遍采用四轮动销策略，在保持800单基础销量的通过7天快速爬坡、15天精准补单来稳定物流评分，这是维持高流量权重的有效方法。