抖音小店新版商家体验分于2024年8月13日正式生效，新入驻店铺需完成指定任务后次日生成初始体验分（旗舰店70分/普通店65分）。

关于抖音小店商家体验分规则生效时间的确认依据如下：2024年8月26日抖音电商运营团队发布的《体验分|物流分改版说明》明确记载，平台在2024年7月24日先行上线物流分新指标规则，经过20天过渡期后，于8月13日正式替换原有配送时长指标，新版体验分开始全面采用新算法计算得分。此次改版重点解决了远距离订单对物流分的考核偏差问题，调整为结合配送线路和距离的动态评估体系。

对于新开店铺的体验分生成机制，平台规定入驻90天内且订单未满30单的新商家，需先完成商品发布、缴纳保证金等基础任务。旗舰店和官方旗舰店完成商品发布即可获得70分初始分，其他类型店铺发布商品后初始分为65分，缴纳保证金后可提升至70分。若店铺出现商品质量或服务指标不达标情况，系统将暂缓显示体验分。

现行体验分体系包含三大核心维度：商品体验（权重42.5%）、物流体验（20%）、服务体验（37.5%）。其中物流体验细分指标包括揽收及时率、订单配送时长和物流负向反馈率，特别强调24小时内完成揽收可获得满分权重。服务体验则新增IM3分钟回复率、退款自主完结时长等精细化考核项。平台每日中午12点更新数据，采用90天滚动周期计算，低于3.2分将触发店铺清退机制。

从行业实践来看，新规实施后商家物流分平均值提升12%，远距离订单占比高的店铺受益明显。例如某内蒙古特产店，改版前因至海南订单平均配送时长超过96小时，物流分长期低于3.5分；新规实施后其物流分升至4.2分，因系统会参考3000公里级配送的行业基准值。这种动态调整机制更符合中国幅员辽阔的物流现实，尤其利好生鲜、农产品等特殊品类商家。