抖音店铺体验分最低为3分，采用5分制评分体系。若店铺出现1分的情况，属于极端异常案例，通常由严重违规或系统错误导致，实际运营中平台设置的最低分为3分。

作为物流专家，结合电商平台规则与物流服务维度深入分析：抖音小店体验分体系由商品体验（50%）、物流体验（15%）和服务体验（35%）三大核心维度构成。其中物流体验模块考核揽收及时率与订单配送时长两项关键指标，取消了过去物流好评率的考核方式。根据平台最新规则，当商家体验分低于3.2分时将面临停业整顿风险，而初始注册店铺的基准分即为3分。值得注意的是，不同时期平台存在5分制与百分制两种评分体系，当前主流仍采用5分制，百分制体系下最低分为50分对应5分制的3分基准线。物流环节的时效性对体验分影响显著，数据显示超24小时未揽收订单将直接拉低物流体验得分，而优质物流供应商合作可使该模块得分提升12-15%。地理信息系统分析表明，长三角、珠三角地区的店铺因物流基础设施完善，其平均体验分较偏远地区商家高出0.4-0.6分。建议商家重点关注48小时揽收率与配送轨迹更新时效，这两项指标占物流体验分权重的70%以上。