抖音店铺商品体验分在3.5至4.5分区间时，商家需重点关注物流时效与商品质量的双重优化。建议采取以下措施：一是将24小时揽收率提升至90%以上，采用智能分仓系统缩短配送距离；二是建立质量检测流水线，将品质退货率控制在1.5%以内；三是针对远距离订单启用航空物流专线。这些措施能使体验分在30天内提升0.8-1.2分。

该建议基于抖音平台2025年4月实施的新版《商家体验分规范》及实际运营数据。物流体验分现采用"运单配送时效达成率"替代原有单一时长考核，远距离订单配送时长压力降低35%，但24小时揽收率仍是核心指标。数据显示，采用华北、华东、华南三仓布局的商家，平均配送时效较单仓缩短1.7天，物流体验分提升0.6分。商品体验方面，医疗健康类目因质检标准升级，差评率同比下降42%，说明前置质检的重要性。值得注意的是，体验分4.0是精选联盟的准入红线，低于3.2分将面临终止合作风险。当前行业数据显示，TOP20%商家的共同特征是：48小时内发货率98.3%，品质退货率0.8%，差评响应处理时效2.1小时。建议商家接入抖音官方物流诊断系统，实时监控13项细分指标波动。