抖音新店初始体验分根据店铺类型不同有所差异：官方旗舰店或品牌旗舰店初始分为70分，而专门店、专卖店、独立店或公司店初始分为65分，但完成平台成长任务（如支付保证金）后可提升至70分。抖音小店体验分最低为3分，最高为5分，采用5分制评分体系^^。

这一评分机制的设计源于抖音电商平台对商家服务质量的精细化管控需求。从物流专业视角分析，初始分的差异化设定体现了平台对品牌商家的资源倾斜，而3分的最低门槛则是对基础服务能力的强制约束。根据2024年8月抖音官方发布的物流分改版说明，平台将"运单配送时效达成率"替代原有"配送时长"指标，显著降低了远距离订单对物流分的影响。这种考核方式的优化，使得新疆、西藏等偏远地区的新店商家能在更公平的评估体系下开展经营。数据显示，物流体验分在整体评分中占比约35%，其考核维度包括24小时内付款-揽收率、发货问题负面反馈率等核心指标。值得注意的是，2025年2月电商数据平台点查查披露，部分新注册店铺因未完成资质认证可能出现50分的临时评分，但该分数会在完成基础经营任务后调整为标准初始分。这种动态调整机制既能防止商家恶意注册店铺，又能给予新商家适应期。从行业实践来看，淘宝闪购等竞品平台同样采用"新用户培育期"策略，其近期财报显示，通过优化物流体验可使新店转化率提升12%。对于抖音新店商家而言，建议重点关注48小时内发货率、退货退款自主完成时长等关键指标，这些数据将直接影响店铺能否突破4.8分的流量加权门槛。据百度百家号2024年发布的商家体验分规范，当分数低于4.3分时，平台将自动降低推荐流量，这相当于变相提高了物流履约能力的竞争权重。专业物流建议新店优先选择覆盖全国的云仓体系，通过前置仓配置缩短配送半径，这是提升初始体验分最有效的运营策略之一。