抖音新店在初始阶段是没有商家体验分的。根据平台规则，新入驻的抖音小店需要积累至少30单有效订单后，系统才会开始计算并显示商家体验分。这是一个明确的平台政策要求。

这一规则的设定主要基于以下几个方面的考量：商家体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，需要足够的订单数据作为评估基础。平台需要收集商品质量、物流履约能力和服务情况等多维度的数据才能进行准确评分。30单的门槛设置既能保证数据样本的可靠性，又不会给新商家带来过高的运营压力。从物流专业角度看，30单的数据量可以基本反映一个店铺的揽收及时率、配送时长等关键物流指标的真实水平。值得注意的是，秒杀单、福袋订单、赠品订单以及实付金额低于2元的订单都不会被计入有效订单统计。如果订单中存在虚假交易行为，平台也会直接剔除这些订单数据。新商家需要确保积累的都是真实有效的订单才能尽快获得体验分。商家体验分对店铺运营至关重要，它不仅影响自然流量获取，还关系到商品能否入池、是否能联系达人合作带货以及参与平台营销活动等。没有体验分的新店在这些方面都会受到限制。