抖音新店在没有订单的情况下，商家体验分不会下降，但也不会产生初始分数。体验分的计算基于实际交易产生的数据维度，包括商品质量、物流服务和售后服务等指标。对于新店铺，平台通常需要积累一定数量的有效订单（约30-50单）后才会生成初始体验分。

这一机制源于抖音电商平台对商家服务能力的科学评估体系。根据平台规则，体验分由三个核心维度构成：商品体验分（权重42.5%）、物流体验分（权重25%）和服务体验分（权重32.5%）。当店铺未产生实际交易时，这些评估维度缺乏数据支撑，因此系统既不会扣分也无法生成有效评分。值得注意的是，2024年8月平台更新的物流分计算规则显示，新店铺需完成至少20单有效交易才会激活物流维度评分。

对于新店运营者而言，初期应重点关注引流策略。建议通过精选联盟推广3-5款高性价比引流商品，设置限时特惠活动快速积累初始订单量。实际操作中，中部地区云仓可实现24小时内92.2%的揽收率，这对物流体验分的提升至关重要。采用"好评返现"等合规激励手段能有效提升服务体验分，但需注意避免在飞鸽系统中直接提及返现条款。当订单量达到平台计算阈值后，系统会在3-4个工作日内生成初始体验分，此时需确保各项指标均维持在4.7分以上的安全线。