抖音综合体验分确实是越高越好。这个评分体系直接反映了店铺的整体服务质量，分数越高意味着商家能获得更多平台支持和消费者信任。

作为物流专家，我认为高体验分对商家至关重要，主要体现在以下几个方面：物流体验占整体评分的20%，是影响店铺权重的关键因素之一。平台会考核24小时支付-揽收率、48小时支付-揽收率、订单配送时长和发货问题负向反馈率等具体指标。数据显示，评分高于90分的店铺能获得平台免费加权流量，而低于65分将无法使用千川投放广告和精选联盟等核心功能。从消费者角度看，高体验分店铺的购买转化率平均比低分店铺高出37%。这是因为物流速度和服务质量直接影响用户评价，快速可靠的配送能显著降低差评率和品质退货率。物流体验的提升还能带动其他维度评分，比如减少因配送问题导致的客服投诉。实际操作中，建议商家重点关注现货订单的24小时揽收率，这是物流维度最重要的考核指标。建立稳定的供应链体系，确保从支付到签收的全流程时效性。通过持续优化这些指标，不仅能提高综合体验分，更能从根本上提升店铺的运营效率和用户满意度。