无货源模式本身并不违法，但具体操作需符合平台规则与法律法规。若遭遇无货源代发被拒或违规处罚，可通过电商平台官方客服渠道申诉，或向市场监管部门（如12315平台）提交证据材料投诉。

从物流与电商合规角度分析，无货源模式的合法性取决于三个核心要素：首先是信息流与实物流的匹配性，部分平台会通过发货地址数量、面单标识等数据监测异常，建议控制在5个以内货源渠道并使用分销代发软件实现物流同步；其次是商品真实性保障，代发过程中若出现货不对板、虚假发货等行为，可能构成欺诈；最后是税务合规性，无论是否自营仓储均需依法纳税。实际操作中，电子面单开通率已超过78%（2024年电商物流白皮书数据），建议优先选择支持多平台电子面单的供应商合作。对于投诉处理，需准备完整的订单流水、沟通记录等证据链，重点证明代发行为未损害消费者权益。值得注意的是，不同平台规则存在差异，例如京东允许通过"货源推荐"功能合规代销，而拼多多则需借助D速物流等中转服务实现跨平台单号转换。