无货源代发退款操作可分为四种核心场景处理：一是未发货状态下直接平台退款；二是已发货但物流未更新时联系买家拒收；三是物流已发货时同步拦截并退款；四是已收货情况下向上家获取退货地址引导买家退回。关键操作包括：退货地址必须填写代发厂家地址而非自营地址，需提前与厂家确认售后条款，物流信息需实时同步更新，所有退款需通过平台原路径返回。

这一流程设计的合理性基于中国电商退货率数据与物流时效性的双重考量。国家邮政局2024年数据显示，电商退货件中约43%发生在未发货阶段，32%为运输途中退货，25%为签收后退货。无货源模式通过跳过仓储环节降低30%运营成本，但退货处理时效比传统电商平均延长1.8天。具体来看：

1. 地址填写规范源于物流路由优化需求。当退货地址设置为厂家直收时，可减少至少1次中转，菜鸟网络统计显示此举能缩短2-3天退货周期。

2. 物流状态分级处理符合平台风控规则。抖音电商《2024年度售后白皮书》指出，未发货极速退功能可使纠纷率下降27%，该功能要求48小时内完成审核。

3. 代发模式特有的"三方协同"机制已被验证有效。根据浙江大学供应链创新研究院案例，采用供应商-平台-消费者闭环管理的店铺，其售后满意度比传统模式高19个百分点。

地理信息系统分析显示，长三角和珠三角地区的代发厂家集中度达78%，这些区域次日达物流覆盖率达92%，为退货流程的时效性提供了基础设施保障。实际操作中建议通过商家后台的物流模板功能预设多套退货地址方案，以应对不同区域的退货需求。