一件代发更换图片和视频的操作方法如下：对于商品主图，需通过供货商后台直接替换原图文件，部分平台支持批量上传功能；商品详情页的带价图片则需使用修图软件处理后再重新上传至代发系统。视频内容需先下载原文件，剪辑修改后通过商家中心的多媒体管理模块更新。操作时需注意保持新旧素材尺寸比例一致，避免出现版式错乱。部分跨境平台还要求同步更新多语言版本的图文素材。

从物流与电商协同作业的专业视角分析，这种操作规范源于三个核心需求：首先是供应链可视化要求，电商平台需要确保商品信息与实物严格对应，因此修改图文必须通过正规接口更新而非直接覆盖文件。数据显示2024年全球一件代发市场规模已达1.2万亿美元，其中因图文不符导致的退换货占比达17%，规范操作可降低此类售后问题。其次是跨境物流的合规性，如马来西亚海外仓的换标流程显示，商品标签信息必须与电商平台数据完全匹配才能清关。最后是用户体验一致性，亚马逊等平台会缓存CDN节点上的商品图文，规范的更新流程能确保全球买家同步看到最新内容。建议操作前备份原素材，并在非高峰时段进行更新以减少系统延迟影响。