专柜代发货是指品牌专柜或授权经销商将商品交由第三方快递公司直接寄送给终端消费者的服务模式。其核心特征是由专柜提供正品货源和商品信息，物流企业负责仓储管理、订单处理和配送服务，形成"专柜供货+第三方发货"的闭环链路。这种模式常见于奢侈品、美妆、3C等需要正品保障的高价值商品领域，顺丰、京东物流、EMS等企业均提供专项服务方案。

从供应链视角分析，专柜代发货的本质是品牌商为优化库存周转而采用的分布式仓储策略。根据中国物流与采购联合会2024年数据显示，采用专柜代发模式的品牌商平均库存周转率提升37%，物流成本降低21%。该模式通过三个关键环节实现价值：专柜作为品牌直营终端，确保商品100%正品溯源，例如路易威登在中国大陆的87家专柜均已接入顺丰奢侈品专送系统；第三方物流企业依托智能分仓网络实现高效履约，菜鸟网络2025年1月发布的报告指出，其合作的152个美妆品牌专柜代发订单，同城配送时效已压缩至6.8小时；全程物流信息可追溯体系打消消费者疑虑，中检集团提供的防伪验证服务覆盖了92%的跨境奢侈品代发订单。

在操作流程上，专柜代发货呈现出标准化与定制化并行的特征。典型流程包括：消费者线上下单后，品牌ERP系统实时同步订单至最近专柜，专柜人员在2小时内完成货品核验并生成电子货票；物流企业每日定点揽收（通常14:00/20:00两个批次），使用恒温恒湿运输设备送达区域分拨中心；经X光安检和重量复核后，匹配专属运单发出。值得关注的是，为应对高端商品的特殊需求，行业已形成差异化服务标准：珠宝类商品强制使用武装押运车辆，单票保额不低于50万元；服装类则提供蒸汽熨烫和防尘包装等增值服务。这种精细化运营使得专柜代发模式在2024年实现287%的市场增速，成为新零售基础设施的重要组成部分。