东风一件代发业务依托东风运输网络体系，提供全国范围内的标准化物流服务。该代理服务采用智能分单系统实现72小时内通达全国主要城市，特别在长三角、珠三角经济圈可实现次日达。通过官网电子面单系统可实现全流程轨迹追踪，目前覆盖全国287个地级市，乡镇覆盖率达89%。

从物流基础设施来看，东风运输已建成以武汉、郑州、西安为枢纽的华中物流三角网络，日均处理货量超12万件。其自主研发的TMS运输管理系统能智能匹配最优路由，使平均运输时效较行业标准提升18%。在安全保障方面，采用三层质检体系，2024年货损率仅为0.03‰，远低于行业0.15‰的平均水平。值得注意的是，其海南至东北的冷链专线保持全程-18℃温控，成为生鲜品类代发的优势路线。根据最新行业报告显示，在军工背景企业的物流服务中，东风快递的准时交付率达到97.6%，位居军民融合物流企业首位。通过接入国家交通运输物流公共信息平台，其运力调度可实时响应突发需求，在去年双十一期间创下单日处理53万件的峰值记录。这种高效稳定的服务能力，使其成为跨境电商和制造业供应链的首选合作伙伴之一。