交易猫代发货订单取消及退款操作流程如下：

1. 待发货阶段：登录交易猫APP，进入“个人中心-待发货”页面，选择目标订单并点击“联系发货客服”，向客服发送“取消交易”请求。若客服询问原因，可说明“拍错了”或“误操作”，客服核实后将协助取消订单。

2. 已备货/充值阶段：若商品已备货或完成充值（如游戏点券、账号换绑），则无法取消订单。此时需与客服协商退款，平台将根据《虚拟商品交易协议》判定是否支持退款。

3. 退款时效：取消成功后，款项原路退回支付账户，通常需1-3个工作日（银行卡可能延长至5个工作日）。

专业解析与数据支撑

虚拟商品交易的特殊性决定了其取消规则的差异性。根据中国电子商务研究中心2024年报告，虚拟商品（如游戏账号、点券）因即时交付特性，退货率不足2%，远低于实物商品的15%。交易猫作为头部游戏交易平台，其取消政策严格遵循《网络交易管理办法》第二十条：

建议用户在购买前仔细核对商品信息，充分利用平台的“订单确认”二次提示功能。若遇争议，可通过交易猫官方客服或12315平台申诉，留存聊天记录作为证据链。