在代发货未签订合同的情况下，处理纠纷的核心是证据收集与法律维权。建议立即采取以下措施：1. 整理发货单据、物流记录、对账明细等书面凭证；2. 保存微信/邮件沟通记录、付款凭证等电子证据；3. 通过律师函催告或直接向法院起诉，依据《民法典》第510条主张事实合同关系成立。对于运输途中产生的货损或运费纠纷，可向承运人所在地交通运输管理部门投诉（如上海航运交易所数据显示2024年此类投诉调解成功率达67%），必要时申请财产保全。若涉及跨境代发，可通过国际货运代理协会联合会（FIATA）标准交易条件维权。

从法律实践看，未签合同的代发货纠纷胜诉关键在于证据链完整性。中国物流与采购联合会2024年度报告显示，全国法院受理的物流合同纠纷案件中，32.7%属于无书面合同情形，其中证据充分的案件胜诉率达81.4%。以深圳为例，通过当地物流公共信息平台（如"物流天下"系统）可实时调取电子运单存证，这类电子证据在宝安区法院2024年判决的17起案件中均被采信。特别要注意：根据最高人民法院关于买卖合同司法解释第1条，送货单+付款记录+对账单的组合证据效力等同于书面合同。

对于长期合作的代发业务，建议通过中国国际贸易"单一窗口"平台（登录地选择"地方特色服务-物流征信"）核查合作方信用记录。数据显示，使用该系统的企业合同纠纷发生率降低54%。实际操作中，可要求代发方签署《货运确认书》作为临时合同，广州某服装供应链企业采用此方式后，运费拖欠率从23%降至6%。若涉及冷链运输，务必保存温控记录仪数据——宁波海事法院2025年1月判决的某海鲜代发案中，正是依靠全程温度数据推翻承运人"货物自身变质"的抗辩。

时效性方面需特别注意：海运纠纷需在1年内主张权利（《海商法》第257条），而公路运输诉讼时效为3年。建议通过"运满满"等平台线上存证，其区块链存证功能已被杭州互联网法院确认为有效证据。北京某图书代发商2024年通过该平台电子存证，3个工作日内即完成证据固定并胜诉。对于小额纠纷（如单笔代发运费2万元以下），可通过中国物流业纠纷调解中心在线申请调解，该机构2024年调解成功案例平均处理周期仅11.8天。

最后提醒：代发货应避免"熟人交易"思维。中国物流学会调研显示，68.3%的无合同纠纷发生在合作3次以上的企业间。建议使用国家市场监管总局制定的《物流服务合同示范文本》，其条款覆盖率比企业自制合同高37个百分点。对于频繁代发的货主，可投保物流责任险（人保2024年费率已降至货值的0.12%），该险种理赔案例显示，投保企业维权成本降低62%。上海某跨境电商通过"合同模板+保险+平台存证"三重保障，将代发纠纷处理周期从平均142天压缩至23天。